Частые вопросы
Ответы об аренде оборудования, монтаже, логистике и работе с INTART.
Бронирование, предложение и оплата
Как запросить цену для моего мероприятия?
Добавьте нужное оборудование в запрос прямо из каталога или из конфигуратора товара и укажите даты мероприятия. Можно также позвонить по номеру +373 69 970 777 или написать на office@intart.md. Подробное предложение вы получите максимум через 24 часа.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковский перевод (по налоговой накладной INTART EVENTS SRL), наличные или банковскую карту в офисе компании. Для юридических лиц оформляем все необходимые бухгалтерские документы: договор, налоговую накладную, акт приёма-передачи.
За сколько времени лучше бронировать оборудование?
Рекомендуем бронировать минимум за 5 – 10 рабочих дней до мероприятия, чтобы гарантировать наличие техники, особенно в пиковые сезоны (весна и осень). В срочных случаях мы делаем всё возможное, чтобы помочь даже за 24 – 48 часов.
Доставка, монтаж и логистика
Вы доставляете и монтируете оборудование за пределами Кишинёва?
Да, мы работаем на всей территории Республики Молдова (Бельцы, Кагул, Орхей, Унгены и др.). Стоимость транспорта зависит от расстояния и объёма арендуемого оборудования.
Сколько длится монтаж и проверка оборудования?
Стандартное озвучивание (колонки, микрофоны) монтируется примерно за 45 – 60 минут. Для сложных систем синхронного перевода с кабиной или больших LED-экранов команда приезжает за 2 – 3 часа до официального открытия, чтобы завершить монтаж и проверку.
Можно ли взять оборудование без монтажа («dry hire»)?
Да, часть оборудования (портативные проекторы, радиомикрофоны, небольшие активные колонки) можно забрать из нашего офиса по договору и с залогом, который возвращается при возврате оборудования в целости.
Синхронный перевод и техническая поддержка
Что входит в полный пакет синхронного перевода?
Стандартный пакет включает звукоизолированную кабину переводчика по нормам ISO, цифровые пульты переводчиков, радио/инфракрасный передатчик, нужное количество приёмников и наушников для участников, а также выделенного техника на мероприятии.
Вы предоставляете переводчиков?
INTART обеспечивает полную техническую инфраструктуру (кабины, пульты, приёмники, микрофоны). По запросу мы свяжем вас с нашими партнёрами — бюро переводов и аккредитованными переводчиками нужных языков (английский, французский, немецкий, русский и др.).
Будет ли звукорежиссёр на протяжении всего мероприятия?
Да. Для всех полных конференц-пакетов и пакетов синхронного перевода в зале находится инженер или техник INTART, который регулирует громкость, следит за работой микрофонов и сразу вмешивается при необходимости.