Termeni și Condiții
Termeni și Condiții de Închiriere
Reguli și condiții generale aplicabile rezervării și închirierii echipamentelor audio, video, lumini și traducere simultană pe platforma rental.intart.md.
1. Dispoziții Generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei rental.intart.md și regulile generale de contractare și închiriere a echipamentelor tehnice oferite de INTART EVENTS S.R.L. (mun. Chișinău, str. Alba Iulia 75 bloc V, of. 704).
2. Echipamente & Servicii Disponibile
Platforma rental.intart.md pune la dispoziția organizatorilor de evenimente, companiilor, instituțiilor și persoanelor fizice echipamente profesionale destinate închirierii temporare:
- Echipamente Sonorizare & Audio: Sisteme de sunet PA, microfoane wireless/cu fir, mixere digitale, monitoare de scenă.
- Echipamente Video & Proiecție: Ecrane LED modulare, proiectoare de mare putere, display-uri profesionale, regie video și camere live streaming.
- Sisteme de Traducere Simultană: Cabine de interpreți izolate fonic, receptoare IR/RF, căști profesionale și pupitre pentru traducători.
- Lumini de Scenă & Arhitecturale: Reflectoare dinamice (Moving Heads), lumini LED ambientale, efecte speciale (mașini de fum greu/ușor).
- Scenotehnică & Structuri: Scene modulare, podiumuri, truss-uri din aluminiu și corturi expoziționale.
3. Procedura de Cerere de Ofertă & Rezervare
Toate prețurile afișate pe catalogul rental.intart.md reprezintă valori estimative calculate pe zi sau perioadă de închiriere:
- Trimiterea Solicitării: Clientul configurează echipamentele dorite pe site (zile de chirie, opțiuni livrare/montare) și trimite formularul de cerere de ofertă.
- Confirmarea Disponibilității: Echipa Intart Rental verifică disponibilitatea echipamentelor în calendar pentru perioada solicitată.
- Emiterea Ofertei Oficiale: În termen de maxim 24h lucrătoare, clientul primește oferta comercială finală și contractul de prestări servicii / chirie.
- Blocarea Echipamentului: Rezervarea devine fermă după semnarea contractului și, după caz, achitarea avansului convenit.
4. Prețuri & Modalități de Plată
Tarifele sunt exprimate în MDL (Lei moldovenești) și pot include sau nu TVA, conform ofertei emise:
- Plata prin Transfer Bancar: Pe baza facturii proforme / fiscale emise de Intart Events SRL.
- Plata Numerar sau Card: La sediul companiei sau conform acordului contractual.
- Garanție Materială (Depozit): Pentru echipamentele preluate în regim „Dry-Hire” (fără tehnician Intart), se poate solicita un depozit de garanție returnabil la restituirea intactă a bunurilor.
5. Livrare, Montare & Asistență Tehnică
Intart Events asigură logistică completă pe întreg teritoriul Republicii Moldova:
- Livrare la Locație: Transportul echipamentelor se efectuează cu vehicule specializate până la locul desfășurării evenimentului.
- Montare & Calibrare: Inginerii noștri de sunet, video și lumini asigură instalarea, cablarea și testarea completă înainte de începerea evenimentului.
- Suport Tehnic pe Durata Evenimentului: La solicitare, specialiștii Intart asigură operarea live a regiei audio/video pe durata conferinței sau spectacolului.
6. Predare-Primire & Garanția Echipamentelor
La momentul predării echipamentului se semnează un Act de Predare-Primire în care se consemnează starea tehnică și estetică a tuturor componentelor, cablurilor și accesoriilor:
7. Anulări, Amânări & Penalități
În cazul în care evenimentul este anulat sau amânat din inițiativa clientului:
- Anulare cu peste 7 zile înainte: Se returnează avansul achitat, reținându-se eventualele costuri logistice deja angajate.
- Anulare cu 3 – 7 zile înainte: Se poate percepe o taxă de rezervare de până la 30% din valoarea comenzii.
- Anulare cu mai puțin de 48h înainte: Avansul achitat nu se restituie, echipamentele fiind deja blocate și pregătite pentru încărcare.
8. Responsabilități & Despăgubirea Daunelor
Clientul este direct răspunzător de integritatea echipamentelor pe toată durata închirierii, din momentul recepției până la predarea către reprezentantul Intart:
9. Forță Majoră & Litigii
Niciuna dintre părți nu răspunde de neexecutarea la termen a obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (calamități naturale, restricții guvernamentale, incendii, etc.). Eventualele divergențe se vor soluționa pe cale amiabilă sau la instanțele judecătorești competente din Chișinău.
10. Date de Contact
Pentru detalii contractuale, modificări de comenzi sau asistență tehnică urgentă privind închirierile:
- Operator: INTART EVENTS S.R.L.
- Website Închirieri: rental.intart.md
- Adresă: mun. Chișinău, str. Alba Iulia 75 bloc V, of. 704
- Telefon Direct: +373 69 970 777
- Email: office@intart.md / events@intart.md